為深化黨建引領(lǐng)作用,暢通溝通渠道,切實(shí)增強(qiáng)員工的歸屬感與凝聚力,3月7日上午,金橋分公司黨支部書(shū)記薛鋼前往運(yùn)營(yíng)五所開(kāi)展“書(shū)記訪談日”活動(dòng)。
活動(dòng)中,員工們圍繞降本增效、設(shè)備維護(hù)和人員配置優(yōu)化等問(wèn)題各抒己見(jiàn)、暢所欲言,同時(shí)還結(jié)合自身工作實(shí)際情況和在工作中碰到的真實(shí)問(wèn)題提出了自己的建議和意見(jiàn)。薛鋼認(rèn)真傾聽(tīng)員工發(fā)言,詳細(xì)記錄大家的建議意見(jiàn),并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)落實(shí),確保將問(wèn)題落到實(shí)處、逐一解決。隨后,薛鋼強(qiáng)調(diào),近期氣溫乍暖還寒,供暖設(shè)施設(shè)備巡查務(wù)必緊抓不懈,全力保障設(shè)施安全運(yùn)行與轄區(qū)供暖質(zhì)量。同時(shí),要嚴(yán)格遵循“接訴即辦”辦結(jié)制度,快速響應(yīng)熱用戶(hù)訴求,高效受理、處置與回復(fù),確保件件有落實(shí)、事事有回音,切實(shí)提升辦理時(shí)效,全方位提升供熱服務(wù)品質(zhì)。
下一步,分公司黨支部將持續(xù)關(guān)注員工需求,積極探索多元溝通方式,助推“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)高效化、常態(tài)化,以貼心關(guān)懷為紐帶,激發(fā)全員奮進(jìn)力量,凝聚形成推動(dòng)分公司高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力。