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三合村分公司運(yùn)營(yíng)三所召開(kāi)夏季用戶座談會(huì)

2018/8/1 17:31:53

            7月26日下午,三合村分公司運(yùn)營(yíng)三所開(kāi)始了為期兩天的夏季用戶座談會(huì),邀請(qǐng)了轄區(qū)內(nèi)如意小區(qū)、首府官邸、明祥園、加州華府等12個(gè)小區(qū)的用戶代表參加,分公司副經(jīng)理劉強(qiáng)、客戶服務(wù)處、黨群處、運(yùn)營(yíng)三所相關(guān)人員參加了此次會(huì)議。會(huì)議旨在通過(guò)加強(qiáng)與熱用戶之間的聯(lián)系和溝通,就用戶關(guān)心的供熱問(wèn)題進(jìn)行研究討論并提出對(duì)策。

座談會(huì)上,運(yùn)營(yíng)三所所長(zhǎng)李建斌首先對(duì)前來(lái)參加座談會(huì)的代表們表示了歡迎。隨后,與會(huì)代表們依次對(duì)各自小區(qū)內(nèi)近幾年的供熱情況以及采暖期遇到的供熱問(wèn)題進(jìn)行了說(shuō)明。針對(duì)代表們提出的問(wèn)題,分公司相關(guān)部門(mén)一一進(jìn)行了解答,對(duì)于用戶自身存在的問(wèn)題,分公司相關(guān)人員也提出了合理化改造方案,得到了代表們的認(rèn)可。

分公司副經(jīng)理劉強(qiáng)表示,對(duì)于代表們提出的意見(jiàn)與建議,分公司將認(rèn)真落實(shí)解決措施,切實(shí)解決用戶在用熱過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,努力提升供熱服務(wù)水平。同時(shí)也歡迎大家撥打公司客戶服務(wù)熱線反映問(wèn)題,城發(fā)公司會(huì)盡最大的努力為廣大熱用戶解決問(wèn)題。

通過(guò)座談會(huì),加強(qiáng)了供、用熱雙方的溝通交流,深化了與物業(yè)、社區(qū)間的協(xié)作,用戶座談會(huì)的順利召開(kāi),為今冬供熱工作的良好開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

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