10月9日,燃?xì)鉄崃驹诠岱止拘鲁撬菚h室召開供熱保障動員大會,就供暖期間的重點工作再動員、再部署。
會上就安全生產(chǎn)、生產(chǎn)運行、搶修搶險、客戶服務(wù)和熱費收繳等多個方面進(jìn)行了動員部署。會議指出,目前各項供熱準(zhǔn)備工作已就緒,具備供熱條件。全體干部職工要提高政治站位,統(tǒng)一思想行動,堅持問題導(dǎo)向,上下凝心聚力,共同完成好本采暖季的供熱任務(wù)。供熱工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,公司上下要不辱使命、勇于擔(dān)責(zé),把冬季供熱保障放在突出位置,統(tǒng)籌好安全、生產(chǎn)、服務(wù)等各項工作。
會議要求,要牢牢牽住安全生產(chǎn)的牛鼻子,堅決保持安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面,時刻保持安全生產(chǎn)的紅線不動搖,聚焦短板弱項,狠抓關(guān)鍵問題,確保責(zé)任落實,持續(xù)開展安全生產(chǎn)檢查和整改工作。要統(tǒng)籌安排生產(chǎn)運行,與熱源單位和中燃公司及時溝通,保障安全穩(wěn)定供熱。要完善供熱應(yīng)急搶修方案,突出搶修速度,力爭最短時間內(nèi)解決問題。著力落實供熱“雙管家”制度,與社區(qū)網(wǎng)格員互相配合,及時解決小區(qū)居民遇到的供熱問題,做實“訪民問暖”工作,實現(xiàn)“未訴先知,未訴先辦”。同時在供暖開始后定期開展入戶測溫,全力保障采暖季供熱設(shè)施正常運行。
會議強(qiáng)調(diào),各部門全力以赴做好今冬明春的供熱保障工作,思想認(rèn)識上要繃緊弦,用時時放心不下的責(zé)任感把供熱保障作為服務(wù)群眾的政治任務(wù)來抓。在行動上拉滿弓,各部門要進(jìn)一步細(xì)化保障方案,針對往年薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化執(zhí)行落實,竭盡全力保障供熱民生。在服務(wù)上充滿熱情,堅持以人民為中心,帶著對人民的感情投入工作,形成正向引導(dǎo),并利用好考核機(jī)制,不斷提升服務(wù)意識與質(zhì)量,提升居民滿意度,切實給熱用戶創(chuàng)造一個溫暖的冬天!