摘要：作為企業(yè)發(fā)展中堅(jiān)力量的政工干部，如何提升職業(yè)素養(yǎng)提升，做好思想政治工作，提高企業(yè)職工的凝聚力，對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)揮著關(guān)鍵作用。企業(yè)政工師作為企業(yè)的思想工作者，代表著企業(yè)的形象，要想做好企業(yè)政工師的工作，不斷加強(qiáng)提升政工師的職業(yè)素養(yǎng)是很重要的。本文從關(guān)注企業(yè)員工的思考模式，加強(qiáng)自身服務(wù)觀念；加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高企業(yè)政工師的文化素養(yǎng)；加強(qiáng)政工師政治素養(yǎng)與思想道德品質(zhì)建設(shè)；加強(qiáng)交流溝通能力的培養(yǎng)，提高自身的親和力等方面提出了當(dāng)代政工師職業(yè)素養(yǎng)提升的策略。

關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng)；政工師；能力

我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)已經(jīng)進(jìn)人了高速發(fā)展的現(xiàn)代化建設(shè)的新時(shí)期。企業(yè)的思想政治工作必須按照科學(xué)發(fā)展觀的新要求,緊跟現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展形勢(shì),適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展要求,積極探索現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)思想政治工作的新形式、新內(nèi)容、新途徑。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是黨和國(guó)家的政治優(yōu)勢(shì)。

作為新時(shí)期的政工師，要了解當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)形勢(shì)的發(fā)展變化，分析國(guó)內(nèi)、外焦點(diǎn)問(wèn)題，把握我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型改制現(xiàn)狀，不斷地加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，強(qiáng)化自身思想品德建設(shè)。

（一）關(guān)注企業(yè)員工的思考模式，加強(qiáng)自身服務(wù)觀念

企業(yè)政工師的工作內(nèi)容相對(duì)繁瑣、復(fù)雜，不能夠用某一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)其工作進(jìn)度。在這方面一定要注重每一位員工思考問(wèn)題的模式，盡管企業(yè)政工師并非能夠考慮全面，不過(guò)也需要認(rèn)真了解、分析每一位員工的基本情況，掌握員工的思想變化，按照其專(zhuān)業(yè)水平、工作素質(zhì)、思想覺(jué)悟等不同來(lái)選擇有效、合理的應(yīng)對(duì)措施。另外，企業(yè)政工師也需要加強(qiáng)自身的服務(wù)觀念，在發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工遭遇到困境的時(shí)候，一定要及時(shí)給予幫助，并遵循“平等互動(dòng)、民主協(xié)調(diào)、共同進(jìn)步”等原則，進(jìn)而有利于營(yíng)設(shè)積極、寬松、愉悅的工作氛圍，促使企業(yè)思想政治教育工作的順利推進(jìn)。

辦公室的工作具有較強(qiáng)的綜合性，所涉及的工作內(nèi)容繁雜而不具有邏輯性。特別是多數(shù)工作為暫時(shí)性、階段性的，這樣的背景下要達(dá)到預(yù)期的效果，要求員工要有應(yīng)對(duì)緊急狀況的素質(zhì)。企業(yè)方面應(yīng)該做好相應(yīng)的補(bǔ)救措施，能夠處理不可預(yù)知的事件，譬如一些大大小小的緊急會(huì)議和進(jìn)度趕進(jìn)等狀況，這些事件都能鍛煉政工師的工作效率和應(yīng)急能力。這就需要政工師具有良好的事件分析能力和現(xiàn)象判斷能力，以能夠?qū)⒆陨碜鼍邆涞闹R(shí)充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮綜合應(yīng)急處事能力，以避免造成重大的損失。為了提高政工師的應(yīng)急突發(fā)處理能力，企業(yè)要定期組織政工培訓(xùn)工作，以強(qiáng)化辦公室人員的突發(fā)性事件處理能力。在培訓(xùn)工作中，要注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，并提供政工師實(shí)踐工作機(jī)會(huì)。此外還要強(qiáng)調(diào)政工師的合作精神。辦公室工作綜合性較強(qiáng)，很多都需要合作完成，提高政工師的合作意識(shí)，促進(jìn)共同解決問(wèn)題的能力，更能夠提高辦公室工作效率

（二）加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高企業(yè)政工師的文化素養(yǎng)

政工師是企業(yè)思想政治工作的主要引導(dǎo)者，一定要以身作則，具備“自賢”思維，對(duì)此，若要成為一名優(yōu)秀、合格的政工師，那么一定要提升自身文化素質(zhì)。其需要在道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面進(jìn)行完善和優(yōu)化，方可獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和信任。其中，最重要的是，具備出色的個(gè)人魅力對(duì)政工師順利開(kāi)展工作發(fā)揮積極作用。所以，在提升自身修養(yǎng)的過(guò)程中，政工師一定要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促使自己不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，為增強(qiáng)自身文化素質(zhì)奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)政工師政治素養(yǎng)與思想道德品質(zhì)建設(shè)

思想政治素養(yǎng)是企業(yè)政工師必須具備的一個(gè)基本品質(zhì)，也是其能夠順利開(kāi)展工作的一個(gè)重要基礎(chǔ)。政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的基石。需要具備政治熱情，并形成正確的政治觀念。對(duì)于企業(yè)政工師的工作來(lái)說(shuō)，一定要將理論與實(shí)際相融合，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，同時(shí)也需要熟練掌握不同階段企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景，及時(shí)、有效地掌握黨與國(guó)家最新頒布的政策規(guī)定。最關(guān)鍵的是，對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，也需要重視政工師的崗位培訓(xùn)，力爭(zhēng)為其提供更多、有效的培訓(xùn)機(jī)遇，比如現(xiàn)今一些企業(yè)與高校實(shí)施戰(zhàn)略合作機(jī)會(huì)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展動(dòng)態(tài)化的網(wǎng)校培訓(xùn)活動(dòng)，為政工師不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能做鋪墊。

首先，要加強(qiáng)政工師的政治素養(yǎng)的培養(yǎng)。政治素養(yǎng)是思想政治工作者必備的基本條件。加強(qiáng)自身政治素養(yǎng)的培養(yǎng)，就是以政治方向、立場(chǎng)、觀點(diǎn)為根本出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定自身的理想信念，真正理解中國(guó)國(guó)情下的馬列主義的內(nèi)涵，與時(shí)俱進(jìn)，用理論武裝自己，修正自己的世界觀、人生觀及價(jià)值觀，使自己更加勝任政工師的工作。

其次，強(qiáng)化政工師思想道德品質(zhì)建設(shè)。政工師要對(duì)自身進(jìn)行準(zhǔn)確定位，服務(wù)于職工群眾是一切工作的前提條件。以人為本，堅(jiān)守本心，保持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦樸素的作風(fēng)，牢記自己是人民的公仆 ；政工師還要加強(qiáng)自身價(jià)值觀的建設(shè)，要一切從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地的了解、解決企業(yè)職工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的訴求 ；并要做到嚴(yán)于律己、寬以待人，事事率先垂范，起到模范帶頭作用，與個(gè)人主義、享樂(lè)主義等思想做斗爭(zhēng) ；加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)建設(shè)，提升自己在職工群眾中的個(gè)人形象及威望。只有這樣才能貼近職工，使職工更愿意與政工師進(jìn)行交流，才能更好地服務(wù)于職工群眾。

（四）加強(qiáng)交流溝通能力的培養(yǎng)，提高自身的親和力

政工師的工作具有一定的獨(dú)特性，探究其原因，則是由于其面對(duì)的工作對(duì)象并非是電腦、圖紙或其它的設(shè)備，而是有血有肉的人。從實(shí)質(zhì)上來(lái)看，其工作則是需要與企業(yè)員工進(jìn)行深入交談和互動(dòng)。對(duì)此，提高自身交流溝通能力、加強(qiáng)互動(dòng)技能等等是政工師必須要重視的工作，這些是政工師能夠取得企業(yè)員工信任的必要條件，能夠使對(duì)方感受到自己的誠(chéng)意，進(jìn)而主動(dòng)說(shuō)出自己的想法。所以，政工師的這一份工作是相當(dāng)精細(xì)的，在具體工作中，一定要全面了解企業(yè)員工的思想動(dòng)態(tài)、文化背景、心理素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)條件、家庭狀況等等，方可有針對(duì)性地處理相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，政工師還需要不斷地學(xué)習(xí)與心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí)相關(guān)的課程，強(qiáng)化自身的交流技能，進(jìn)而幫助更多的企業(yè)員工緩解心理壓力，使其真正地感受到來(lái)自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，有利于增強(qiáng)員工的主觀能動(dòng)性，進(jìn)而為企業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

政工師的工作需要適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，緊跟新時(shí)代的發(fā)展潮流，并不斷地改革自身的發(fā)展，在改革中鍛煉人才。政工師能夠通過(guò)自己創(chuàng)新的想法，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工更多地感受到企業(yè)的關(guān)懷，從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更多地歸屬感。這種方法能夠不斷鼓勵(lì)的員工在工作中不斷實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)生涯目標(biāo)，逐漸達(dá)到自己的人生目的，這是支撐企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。另外，需要全力支持政工師的工作，配合其完成思想文化的教育和影響工作，從而為企業(yè)的發(fā)展增加更多的動(dòng)力。

結(jié)束語(yǔ)

總之，企業(yè)思想政治工作是否能夠順利開(kāi)展，則會(huì)對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展造成直接的影響。對(duì)此，這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更加重視全體員工的思想政治教育工作的開(kāi)展。另外，企業(yè)政工師也需要不斷地改進(jìn)工作方法來(lái)緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐。同時(shí)也要將企業(yè)的日常管理工作與思想政治教育工作相融合，利用多元化的手段提升企業(yè)政工師的工作能力與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，真正地發(fā)揮企業(yè)政治思想工作指導(dǎo)者的身份優(yōu)勢(shì)，便于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作指明方向，確保企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)健康、穩(wěn)定地發(fā)展。

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                                                                                                文/白雁