富泰熱力公司新華西街供暖分公司技術(shù)服務(wù)處員工于超自2009年入職公司工作以來，曾先后在新華西街供暖分公司阿吉奈供暖所、后八里散煤治理區(qū)域擔(dān)任運行班長，他雖然是個80后的小伙子，可在同事眼中卻已是一位名副其實的業(yè)務(wù)尖子。
新華西街供暖分公司地處回民區(qū)的中心地帶，供熱主干線全長10.2公里，熱力站127座，大大小小的設(shè)備問題紛繁復(fù)雜，且供熱轄區(qū)多為老舊小區(qū)，冬季運行期間，易出現(xiàn)問題。但無論是復(fù)雜的供熱系統(tǒng)故障，還是棘手的搶修險情，于超都能憑借豐富的經(jīng)驗及熟練的技能，有效應(yīng)對解決，出色地完成每一項任務(wù)。
電廠住宅小區(qū)進(jìn)行老舊小區(qū)改造時加裝了二次加壓泵，由于水壓增大，導(dǎo)致小區(qū)熱力站內(nèi)補水泵出現(xiàn)了水錘效應(yīng)，頻頻發(fā)出噪聲，尤其到了夜深人靜時，水流撞在管壁上發(fā)出的撞擊聲更是明顯，不僅影響周邊居民休息，同時對站內(nèi)管道、接頭等設(shè)備也造成了一定的危害，極易造成管道的破裂。為了消除這一安全隱患，于超反復(fù)研究各式止回閥的工作原理，將原來的旋啟式止回閥更換為臥式止回閥，使水流左右作用力改為上下作用力，這樣不但噪聲大大減少，同時也消除了對管道的危害，解決了這一難題。
2021-2022采暖期開始后，工人西村小區(qū)9號樓3單元1至6樓東戶用戶反映家中北臥室暖氣溫度不理想，得知情況后，于超立即來到小區(qū)查找原因。在對樓道內(nèi)立管、入戶管道進(jìn)行排氣、沖洗后發(fā)現(xiàn)用戶家暖氣溫度仍沒有明顯改善。于是他重新開始查找原因，由于工人西村小區(qū)屬于老舊小區(qū)，樓內(nèi)供熱系統(tǒng)是傳統(tǒng)的上供下回式，1至6樓均出現(xiàn)了同樣的問題，那么6樓應(yīng)該是重點排查的地方。找到方向后，他來到6樓東戶用戶家中，與用戶協(xié)商后，將戶內(nèi)DN20立管拆卸仔細(xì)進(jìn)行查看，最終發(fā)現(xiàn)是頂樓供水主管道中有一塊乒乓球大小的石頭堵塞管道，導(dǎo)致循環(huán)不暢，造成環(huán)路暖氣不熱。隨后，他配合檢修人員將石頭取出，北臥室室溫很快回升，用戶激動的拉著他的手連連道謝。
“干好工作不僅要有責(zé)任心，而且要有過硬的技能本領(lǐng)。”這是于超對待工作的感受和體會。為此，他時常提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，要腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)。工作之余，他總是潛心研究供熱運行方面的相關(guān)知識和操作要領(lǐng)，將學(xué)到的理論知識與實際工作相結(jié)合，破解了許多難題。
2021年，富麗小區(qū)2號樓1單元1樓熱用戶因鄰里矛盾私改暖氣，因為該樓是水平串聯(lián)供熱系統(tǒng)，導(dǎo)致樓上11戶用戶家中暖氣片冰涼。得知情況后，于超多次前往1樓用戶家中調(diào)解勸阻都沒有結(jié)果，為了保障樓上其他熱用戶的供暖效果，于超憑借學(xué)到的供熱知識和多年的工作經(jīng)驗制定了解決方案，向領(lǐng)導(dǎo)匯報后，將1樓用戶私接管道打斷，從地溝中重新抽頭，在樓道中新接一根立管與原有供暖管道系統(tǒng)連接，及時恢復(fù)了其他用戶的供熱。過后，于超多次對1樓用戶進(jìn)行勸導(dǎo)，最終在各方的努力下，1樓用戶同意恢復(fù)原狀。
2021年冬，水岸人家小區(qū)12號樓5單元1至6樓用戶反映家中溫度不理想，考慮到該小區(qū)往年供熱效果一直很好，工作人員初步判斷可能是濾網(wǎng)、地暖管有雜質(zhì)導(dǎo)致，并先后為用戶沖洗了地溝除污器、地暖管、濾網(wǎng)，更換了分集水器和大口徑入戶閥門，但發(fā)現(xiàn)溫度仍沒有明顯提升。為了盡快解決這一難題，于超開始挨家挨戶摸排，在摸排過程中，他發(fā)現(xiàn)3樓以上用戶家中溫度相對較低，且頂樓供水主管道排氣正常，但是回水管道壓力不足，水循環(huán)不暢，根據(jù)經(jīng)驗他判定3-4樓有堵塞情況。定好解決方案后，他迅速拆除了頂樓的排氣閥，將鉛絲伸入樓道內(nèi)的DN125回水管道中，向下疏通，當(dāng)鉛絲伸入到3樓與4樓樓板之間的管道變徑處時，被異物阻塞無法繼續(xù)向下，他立即在管道上做好標(biāo)記，關(guān)閉了入樓閥門并進(jìn)行泄水。隨后，他配合工作人員將管道標(biāo)記處切割了一個20cm×10cm的開口進(jìn)行查找，發(fā)現(xiàn)是夏季老舊小區(qū)改造施工時，施工方誤將一個編織袋遺留在二次管網(wǎng)內(nèi)，阻塞管網(wǎng)，導(dǎo)致循環(huán)不暢。困擾大家的問題終于得到了解決，小區(qū)用戶對于超的工作給予了熱情的贊揚。
近年來，于超先后多次獲得公司“先進(jìn)工作者”、“技術(shù)能手”、“燃煤散燒綜合治理模范個人”等榮譽稱號。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。十多年來，于超刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，用過硬的本領(lǐng)攻克了一個又一個技術(shù)難題，用滿腔熱情贏得了用戶的信任和稱贊，用實際行動踐行了“供好熱 服好務(wù)”的承諾，用兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，在平凡的崗位上做出顯著的業(yè)績。
